Die Direktbank ING-DiBa blickt auf fünfzig erfolgreiche Jahre

Die Direktbank ING-DiBa blickt auf fünfzig erfolgreiche Jahre

Am 11. Februar 2015 feiert die ING-Diba ihr fünfzigjähriges Bestehen. Die Bank mit Wurzeln in den Niederlanden ist seit 1965 auf dem deutschen Markt als Direktbank tätig. Jahr für Jahr wächst die Zahl der Kunden und Auszeichnungen. Die ING-DiBa zählt in Kundenbefragungen zu einem der beliebtesten Geldinstitute in Deutschland.

Ein besonderes Markenzeichen der niederländischen Direktbank ist die klare Art der Kommunikation. Die Vorteile der Produkte der ING-Diba, hauptsächlich Girokonten, Kredite, Baufinanzierungen, Depotkonten und verschiedene Möglichkeiten der Geldanlage, werden klar und deutlich vorgestellt und kommen meistens ohne die sonst so üblichen Sternchentexte und seitenlange Sonderbedingungen aus. Obwohl die Direktbank in Deutschland keine Filialen führt, zählt sie zu den beliebtesten Banken. Das hängt auch damit zusammen, dass die ING-DiBa die Optionen für die Kunden permanent verbessert. Sie war zum Beispiel eine der ersten Direktbanken, die die Video-Legitimation eingeführt hat. Diese erspart den Kunden den Weg in eine Postfiliale, um das Postident-Verfahren zur Legitimation durchzuführen und ermöglicht damit den direkten Onlineabschluss von Finanzgeschäften per Webcam.

Keine Negativzinsen auf Spareinlagen bei der ING-DiBa

Zum Jubiläumsjahr hält die ING-Diba ein weiteres Versprechen für ihre Kunden bereit: Die Direktbank wird nicht wie andere Institute sogenannte Strafzinsen auf Guthaben erheben. Dies betonte Roland Boekhout, seines Zeichens Vorstandsvorsitzender der ING-Diba in Frankfurt. Auch wenn die ING-DiBa zuletzt den Zins für größere Sparanlagen von 250.000 Euro von 0,8 auf 0,5 Prozent gesenkt hat, kommt ein Negativzins, wie ihn Banken für ihre Einlagen bei der EZB zahlen müssen, nicht in Frage. Die ING-DiBa konzentriert sich daher momentan eher auf das Neukundengeschäft mit in der Summe kleineren Sparanlagen.

Bei den Girokonten punktet die ING-DiBa mit ihrem Girokonto mit Guthabenverzinsung, 75 Euro Prämie für Neukunden und kostenlosen Konditionen ohne Bedingungen. Über 8 Millionen Kunden nutzen Konten und Produkte der ING-DiBa, die ihre neuesten Kennzahlen am 11. Februar 2015 bekannt geben wird. Im Jahr 2013 vergab das Finanzmagazin „Euro“ die Auszeichnung „Deutschlands beliebteste Bank“ an die ING-DiBa.